ת.צ 9716-01-23: אישור הסתלקות מתוגמלת נ' פרשמרקט
- הר הזכויות

- 11 בפבר׳
- זמן קריאה 3 דקות
התביעה נמחקה – אבל המוצר על המדף ישתנה: ההישג השקט נגד פרשמרקט. תחקיר טלוויזיוני מטלטל על בשר שאינו ראוי למאכל בסניף "פרשמרקט" הוביל לתביעה ייצוגית ענקית. למרות שהתיק הסתיים ב"הסתלקות" ללא הודאה באשמה, הלקוחות יזכו להנחה מצטברת של 300,000 ש"ח בקופות, והחברה נאלצה לרענן נהלים תברואתיים.

תעודת זהות של התיק:
מספר תיק: ת"צ 9716-01-23 ניסימוב נ' פרשמרקט בע"מ
בית משפט: המחוזי בחיפה
שופט: מוחמד עלי
באי כוח המבקשת: עוה"ד רן שפירא ואח'
באי כוח המשיבה: עוה"ד אילן סובל ואח'
רקע: הדרמה שמאחורי דלפק האטליז
הכל החל בדצמבר 2022, כאשר תחקיר של "ערוץ 13" חשף מחדלים תברואתיים חמורים בסניף פרשמרקט בקריית ביאליק. התחקיר כלל צילומים ממצלמה נסתרת, ראיונות עם עובדים לשעבר וממצאי מעבדה שהצביעו על ריכוז גבוה ומסוכן של חיידקים במוצרי הבשר.
בעקבות הפרסום, הגישה מזל ניסימוב בקשה לאישור תובענה ייצוגית. ניסימוב טענה כי היא לקוחה קבועה של האטליז שסבלה מקלקולי קיבה ואף נאלצה להשליך לפח בשר שרכשה בשל ריח רע. התביעה התבססה על עילות חמורות: הפרת חוק בריאות הציבור (מזון), הטעיית צרכנים ורשלנות.
מסלול ההסתלקות: מדוע התיק לא הגיע להכרעה?
פרשמרקט הגישה תשובה לוחמנית שבה הכחישה את כל הטענות. היא טענה כי התחקיר אינו קביל כראיה, שהמבקשת היא "תובעת סדרתית" וכי מדובר לכל היותר בתקלות נקודתיות.
במקום לנהל קרב משפטי של שנים על קבילות התחקיר, בחרו הצדדים במסלול ההסתלקות. במסלול זה, המבקשת מוותרת על תביעתה, והחברה לא מודה בשום מחדל, אך מסכימה להעניק הטבה לציבור כדי לסיים את המחלוקת. השופט מוחמד עלי אישר את המתווה, תוך שהוא מדגיש כי הסתלקות זו אינה "מעשה בית דין" – כלומר, צרכנים אחרים שחשים שנפגעו עדיין יכולים לתבוע את החברה בעתיד.
ההישג לציבור ושינוי ההתנהגות: 300,000 ש"ח הנחה בקופה
למרות הניסוח המשפטי היבש של "נסיגה", הציבור יוצא עם הטבה מוחשית. פרשמרקט התחייבה להעניק הטבה כספית בסכום כולל של 300,000 ש"ח.
איך זה עובד? לקוחות שירכשו מוצרי בשר בסניף קריית ביאליק בסכום העולה על 50 ש"ח, יקבלו הנחה מיידית של 5 ש"ח בקופה.
מה קורה אם הכסף לא ימומש? ככל שלא ימומש מלוא סכום ההטבה בתוך 14 חודשים (8 חודשים בתוספת הארכה של 6), היתרה תיתרם לעמותת "עזר לחייל".
שינוי נהלים: במסגרת ההליך, החברה הצהירה כי היא "חידדה וריעננה את נהליה הפנימיים" בכל הנוגע לטיפול בבשר, מה שיוצר הרתעה ואכיפה אזרחית אפקטיבית.

גמול ושכר טרחה: בית המשפט "קיצץ" בבקשה
הצדדים ביקשו מהשופט לאשר גמול של 12,000 ש"ח למבקשת ושכר טרחה של 54,000 ש"ח לעורכי הדין. השופט מוחמד עלי החליט להפחית את הסכומים משום שסבר כי הפיצוי לכל לקוח (5 ש"ח) הוא קטן וכי ההסדרה לעתיד הייתה צריכה להיות מפורטת יותר כשמדובר בבריאות הציבור.
הסכומים שאושרו סופית:
גמול למבקשת: 8,500 ₪.
שכר טרחה לבא כוחה: 35,000 ₪ (בתוספת מע"מ).
קנס לטובת הציבור: את ההפרש בין מה שהצדדים ביקשו למה שאושר (22,500 ₪), הורה השופט למשיבה להעביר לקרן לניהול ולחלוקת כספים של משרד המשפטים.
נימוקי השופט והשורה התחתונה
השופט עלי קבע כי התביעה הראתה "עילה לכאורה" – כלומר, לא היה מדובר בתביעת סרק, במיוחד לאור ממצאי התחקיר. הוא ציין כי ההסדר חוסך זמן שיפוטי יקר ומעניק תועלת קונקרטית לקבוצת הלקוחות הרלוונטית. עם זאת, הוא סירב לתת פטור מהחלק השני של אגרת בית המשפט, וקבע כי פרשמרקט היא שתישא בעלות זו לקופת המדינה.
המסר של פסק הדין ברור: גם כאשר הליך מסתיים ב"שקט" תעשייתי ובמחיקת תביעה, הכוח של הצרכן הבודד (והתקשורת) לאלץ רשתות קמעונאיות לשלם פיצוי ולתקן נהלים הוא כוח חי ובועט.
תיבה ייעודית ללקוחות סניף קריית ביאליק:
אם אתם רוכשים בשר בסניף "פרשמרקט" ברחוב קרן היסוד בקריית ביאליק:
מגיעה לכם הנחה של 5 ש"ח בכל רכישת בשר מעל 50 ש"ח.
ההנחה ניתנת בקופה באופן אוטומטי (פעם אחת בכל קנייה).
שימו לב: החברה אינה מפרסמת זאת כמבצע, אך היא מחויבת להעניק את ההנחה עד למימוש תקציב של 300,000 ש"ח.
הכתבה מבוססת על פסק דינו של השופט מוחמד עלי מיום 04.01.2026. ההסתלקות אושרה ללא הודאה בחבות מצד המשיבה.
הכתבה מבוססת על פסק הדין שניתן ביום 12.1.2026. הסדר הפשרה גובש ללא הודאה בחבות מצד המשיבה.

