top of page

תובענה ייצוגית בישראל

תובענה ייצוגית היא הליך משפטי בו אדם יחיד, הנקרא "תובע ייצוגי", מגיש תביעה בשם קבוצה רחבה של אנשים להם עילת תביעה משותפת. הכלי נועד לאפשר אכיפת זכויות גם במקרים שבהם לכל אחד מחברי הקבוצה נגרם נזק קטן יחסית, שמקשה עליהם לפנות לבית המשפט באופן עצמאי.

מטרות התובענה הייצוגית
1. מימוש זכות הגישה לבית המשפט – מספקת אפשרות לאוכלוסיות עם חסמים כלכליים או פרוצדורליים לפנות למערכת המשפט.
2. אכיפת הדין והרתעה מפני הפרתו – מחזקת את ההרתעה מפני פעולות לא חוקיות מצד גופים חזקים כמו רשויות ציבוריות וחברות עסקיות.
3. מתן סעד הולם לנפגעים – מאפשר פיצוי קולקטיבי או תיקון של עוולות הנוגעות לקבוצה רחבה.
4. ניהול יעיל של תביעות – מרכז תביעות דומות בהליך אחד, חוסך זמן ומשאבים, ומונע פסקי דין סותרים.

מאפיינים ייחודיים של התובענה הייצוגית
1. אישור מוקדם - בית המשפט צריך לאשר את התביעה כייצוגית בהתאם לתנאים הקבועים בחוק.
2. מעשה בית דין - פסק הדין חל על כל חברי הקבוצה, לטוב ולרע.
3. אגרות משפט:
- יש לשלם אגרה בהגשת התביעה, המחולקת לשני חלקים (עם פטורים מסוימים במקרים של נושאים ציבוריים או סביבתיים).
- גובה האגרה משתנה בהתאם לערכאה (שלום או מחוזי) ולסוג העילה.
4. חלוקת סמכות בתי המשפט:
- בית משפט שלום: דן בתביעות ייצוגיות שסכומן הכולל אינו עולה על 2.5 מיליון ש"ח.
- בית משפט מחוזי: דן בתביעות ייצוגיות בסכומים גבוהים יותר או בנושאים מורכבים.
5. שכר טרחה:
- עורכי הדין של התובע הייצוגי אינם מקבלים שכר טרחה מראש.
- שכר הטרחה נגזר מתוך סכום הפיצוי שמושג בפסק הדין או בפשרה ומאושר על ידי בית המשפט.

מעוניינים במידע נוסף? תוכלו למצוא פירוט מורחב במדריך התובענה הייצוגית של 'ClassAI'!

מילון מונחים

1.תובענה ייצוגית: תביעה שמוגשת על ידי יחיד בשם קבוצה רחבה של אנשים בעלי עילה משותפת.
2.תובע ייצוגי: אדם שמגיש את התביעה ומייצג את הקבוצה.
3.נתבע ייצוגי: הגוף הנתבע בתביעה הייצוגית, כמו חברה מסחרית או רשות ציבורית.
4.בקשה לאישור: שלב שבו בית המשפט בוחן אם לאשר את התביעה כייצוגית.
5.עילת תביעה: הנסיבות החוקיות שעליהן מבוססת התביעה.
6.פשרה: הסכם לסיום התביעה בהסכמה בין הצדדים, באישור בית המשפט.
7.פסק דין: הכרעת בית המשפט בתובענה הייצוגית.
8.מעשה בית דין: החלטה מחייבת של בית המשפט על כלל חברי הקבוצה.
9.גמול לתובע הייצוגי: פיצוי שמקבל התובע עבור מאמציו בהליך.
10.שכר טרחה: סכום שמקבלים עורכי הדין מתוך הפיצוי הכולל.
11.קבוצה מיוצגת: כל האנשים הנפגעים מהעוולה שבגינה הוגשה התביעה.
12.עורכי דין מייצגים: עוה"ד שמייצגים את התובע הייצוגי ומנהלים את ההליך המשפטי.
13.סעד ציבורי: תרומה או שיפור נורמות לטובת הכלל.
14.נזק כללי: נזק שממנו סובלת כל הקבוצה באופן דומה.
15.נזק פרטני: נזק מיוחד שחלק מחברי הקבוצה סבלו ממנו.
16.חוק תובענות ייצוגיות: החוק המסדיר את ההליך הייצוגי בישראל (תשס"ו-2006).
17.אגרה: סכום כספי שמשלם מגיש התובענה בעת פתיחתה.
18.בית משפט מוסמך: ערכאה המוסמכת לדון בתביעה בהתאם לסכומה או נושאה.
19.קרן לחלוקת כספים: מנגנון לחלוקת פיצויים במקרים שבהם לא ניתן לזהות את כל הנפגעים.
20. הסתלקות : תהליך שבו התובע או עורך הדין מוותרים על ההליך, באישור בית המשפט.

מעוניינים במידע נוסף? תוכלו למצוא פירוט מורחב במדריך התובענה הייצוגית של 'ClassAI'!

חיי התביעה הייצוגית

בדיקות משפטיות מקדימות

  • מרעיון לבדיקת היתכנות: תביעה ייצוגית מתחילה ברעיון, אך חייבת להתבסס על עילות תביעה אישיות וקבוצתיות. חשוב לבדוק היטב במערכת המשפטית האם קיימות תביעות דומות.

  • בחירת עורך דין מייצג: עורך דין מנוסה הוא המפתח להצלחת התביעה. שכר טרחתו משולם רק בהתאם להצלחת התיק, ולכן חשוב לבחור עורך דין שמתמחה בתביעות ייצוגיות.

הגשת התביעה

  • מבוא: הגשת תביעה ייצוגית כרוכה בהגשת בקשה לאישור התביעה ובמקביל כתב תביעה.

  • אגרות: הגשת התביעה כרוכה בתשלום אגרה, אשר גובהה תלוי בבית המשפט ובסכום התביעה.

  • כתב תביעה והבקשה לאישור: הבקשה לאישור תביעה ייצוגית צריכה לכלול פרטים שונים, כגון סוג התביעה, עובדות ועילות התביעה, הגדרת הקבוצה ועוד.

  • קדם משפט בעניין הבקשה: לאחר הגשת הבקשה, יתקיים דיון קדם משפט בו בית המשפט יורה על הפעולות הנדרשות לצורך הכרעת הבקשה.

אישור/דחיית הבקשה

  • התנאים לאישור הבקשה: בית המשפט יאשר את הבקשה אם התובע הייצוגי בעל עילה, התביעה עוסקת בנושאים מתאימים, קיימת עילה משותפת לקבוצה, התביעה היא הדרך היעילה להכרעה במחלוקת ועורך הדין מתאים לייצוג.

  • אישור התביעה: אם בית המשפט יאשר את התביעה, היא תמשיך להתנהל כרגיל.

  • דחיית הבקשה: אם בית המשפט ידחה את הבקשה, ניתן יהיה לערער על ההחלטה.

ניהול התביעה

  • כתבי טענות – תביעה והגנה: לאחר אישור התביעה, הצדדים יגישו כתבי טענות.

  • קדם משפט: בית המשפט יקיים קדם משפט כדי לנהל את התביעה.

סיום התביעה הייצוגיות ותוצאות אפשריות

  • הסתלקות: התובע רשאי להסתלק מהתביעה בכל שלב, באישור בית המשפט.

  • הסדר פשרה: הצדדים יכולים להגיע להסדר פשרה בכל שלב, אשר יכלול פיצוי לציבור, גמול לתובע ושכר טרחה לעורך הדין.

  • פסק דין: אם לא תושג פשרה, בית המשפט ייתן פסק דין.

  • גמול לקבוצה, לעורך דין ולתובע: בית המשפט יפסוק פיצויים לקבוצה, גמול לתובע ושכר טרחה לעורך הדין.

​לסיכום: תביעה ייצוגית היא כלי משפטי משמעותי להגנה על זכויות קבוצות גדולות של נפגעים. תכנון נכון, ליווי משפטי מקצועי והתנהלות שקולה יכולים להוביל להצלחת ההליך ולהשגת צדק עבור הציבור הרחב.

מעוניינים במידע נוסף? תוכלו למצוא פירוט מורחב במדריך התובענה הייצוגית של 'ClassAI'!

פשרה בתובענה ייצוגית

פשרה היא הסכמה בין הצדדים לסיים את ההליך הייצוגי מבלי להמתין לפסק דין סופי בכפוף לאישור בית המשפט. הפשרה מאפשרת לשני הצדדים לחסוך בזמן, כסף, וסיכון הכרוך במשפט.

מאפיינים מרכזיים של פשרה בתובענה ייצוגית: - פיצויים כספיים לקבוצה או לנציגיה.
- התחייבות הנתבע לשנות נהלים או מדיניות.
- תרומה ציבורית לטובת מטרה קרובה לנושא התביעה.

פסק דין בתובענה ייצוגית: במקרים שבהם ההליך נמשך עד תום, בית המשפט פוסק את תוצאות התביעה. פסק הדין יכול לכלול:
- פיצוי כספי לחברי הקבוצה – מחושב על בסיס הנזק שנגרם לכל חבר בקבוצה.
- שינוי התנהגותי מצד הנתבע – תיקון עוולות עתידיות והבטחת יישום החוק.
- סעד ציבורי נוסף – במקרים שבהם קשה לפצות ישירות את חברי הקבוצה.

דרכי מימוש אופייניות לפשרות ולפסקי דין בישראל: - פיצוי ישיר – הפקדת כספים לחשבונות הנפגעים.
- זיכוי או הטבה בשירותים עתידיים.
- סיוע באמצעות קרנות ייעודיות שהוקמו לחברי הקבוצה.

אתגרים לשיפור איכות הפשרות והפסקי דין: - מינוי תובע ייצוגי ונציגים הולמים.
- חיזוק עמדת הקבוצה באיסוף ראיות ובנייה משפטית איכותית.
- פיקוח הדוק של בית המשפט כדי לוודא שהפשרה הוגנת וראויה לכלל חברי הקבוצה.

מעוניינים במידע נוסף? תוכלו למצוא פירוט מורחב במדריך התובענה הייצוגית של 'ClassAI'!

סוגי עילות לתביעה ייצוגית

לדוגמא

צרכנים שרכשו/התעניינו במוצר בתנאים שגויים.

תביעה נגד עוסק

1

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

עובדים שנפגעו בתנאים דומים.

תביעה לפי זכויות עובדים ודיני עבודה

2

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

אנשים עם מוגבלות שנפגעו.

תביעה לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

3

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

אנשים שהושפעו ישירות מהמפגע.

תביעה בקשר למפגע סביבתי

4

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

מקבלי ההודעות המיותרות.

תביעה בעילה לפי חוק התקשורת (ספאם)

5

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

קבוצות שנפגעו מתנאים דומים.

תביעה בעילה לפי חוק איסור הפליה

6

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

לדוגמא

אזרחים או עסקים ששילמו את התשלומים.

תביעה להשבת סכומים שגבתה רשות שלא כדין

7

הסבר: תביעה נגד עוסק (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן) בשל פעילות הקשורה לצרכן, בין אם בוצעה עסקה ובין אם לאו.
דוגמאות:

  • תביעה על פרסום מטעה של מוצר.

  • תביעה על גביית מחיר גבוה מהמוצהר.

  • תביעה על מוצר פגום שלא סופק עם אחריות.

שאלות נפוצות

bottom of page