תעודת זהות של התיק

• מספר תיק (ת"צ): 27453-09-24

• סוג ההחלטה: אישור הסתלקות (מתוגמלת)

• תאריך פרסום החלטת המקור: 11 ינואר 2026

• שם בית המשפט המלא: בית המשפט המחוזי בתל אביב - יפו

• שם השופט/ת: נועה גרוסמן

מידע על הצדדים

• שמות התובעים/מבקשים: תועלת לציבור (ע"ר)

• באי כוח התובעים (מייצגים):  עו"ד מאשה נאור

• שמות הנתבעות/משיבות: בנק לאומי לישראל בע"מ

• באי כוח הנתבעות (מייצגים): עו"ד חניטל בלינסון-נבון ועו"ד אופק סיני

רקע משפטי

• הגדרת חברי הקבוצה: "כל הלקוחות העסקיים של המשיב אשר עודדו על ידיו בנטילה הלוואות או מימון, ולא הייתה האזהרה בגוף הפרסומת או בדרך שיווקית אחרת שהמשיב מציג באתרו השיווקי בנוסח: "אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל", לכן לקוחותיו של המשיב לא היו מודעים לתשלומים נוספים בגין ריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל".

• ענייני התביעה: טענה להפרת סעיף 5(ג) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), בשל פרסום הלוואות ומימונים באתר העסקי של הבנק ללא צירוף האזהרה הנדרשת בדבר השלכות אי-עמידה בפירעון.

• ענייני ההחלטה: בקשת הסתלקות מוסכמת לאחר תיקון המחדל הנטען על ידי הבנק.

• נימוקים ושורה תחתונה: בית המשפט אישר את ההסתלקות לאחר שהבנק השיק אתר חדש הכולל את האזהרה הנדרשת בסמוך לקישורי ההלוואות. נקבע כי ההליך מיצה את עצמו. המבקשת תהיה מושתקת מלהגיש בעתיד תביעות בעילות אלה ביחס לדפים שנדונו.

• הסעד והפיצוי המבוקש: נזק ממוני בדמות הפרש ריבית הפיגורים והוצאות הוצל"פ, וכן נזק בלתי ממוני. סכום מדויק לא צוין בהחלטה.

מידע על הישג לציבור

• ההישג לציבור: תיקון דפי האינטרנט באתר השיווקי של הבנק (במדור עסקי) והוספת האזהרה הנדרשת לפי חוק ("אי-עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל") בסמוך לקישורי הלוואות.

• הפיצוי והסעד: לא נפסק פיצוי כספי לחברי הקבוצה; הסעד התמצה בתיקון המחדל הרישומי באתר.

סיכום כספי להחלטה

• הסכום הכולל שנפסק בהחלטה: 27,500 ₪ (לא כולל מע"מ על שכר הטרחה).

• סכום הפיצוי/הטבה לחברי הקבוצה: 0 ₪.

• גמול לתובעים המייצגים: 2,500 ₪ (בתוספת מע"מ ככל שיחול).

• שכר טרחת עורכי דין: 25,000 ₪ בתוספת מע"מ.

• תשלומי אגרות: לא צוין בהחלטה.

• הוצאות יועצים ומומחים: לא נפסקו.

פנייה לפעולה לציבור

מה עליכם לעשות? ההליך הסתיים בתיקון האתר של בנק לאומי לטובת לקוחות עתידיים. מאחר שמדובר בהסתלקות, לא נקבע פיצוי כספי ללקוחות שנטלו הלוואות בעבר. עם זאת, ההסתלקות אינה מהווה מעשה בית דין עבור שאר חברי הקבוצה (פרט לעמותה המבקשת), כך שכל לקוח שסבור שנגרם לו נזק אישי רשאי לפעול באופן עצמאי.